Atraso na retirada de aparelho ortodôntico e falta de compromisso da clínica

Bom dia, Pedro!
Tudo bem? :)

Assim que recebemos a sua manifestação, entrei em contato imediatamente com você para compreender melhor a situação relatada. Reforço que a missão da Odontoclinic é oferecer a todos os pacientes um atendimento de excelência e serviços de qualidade.

Após análise não identificamos nenhum contrato firmado em nossa rede. Diante disso e como mostra o anexo e na sua reclamação, entendemos que a reclamação se refere a outra rede de clínicas odontológicas à OdontoClic-Jardim do ingá.

Infelizmente, não conseguiremos auxiliá-lo diretamente na resolução da situação. No entanto, permanecemos à disposição caso queira conhecer melhor nossos serviços. Será um prazer recebê-lo como paciente.

Também não localizamos o cadastro da clínica OdontoClic no Reclame Aqui para realizar o direcionamento para tratativa da reclamação. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a clínica e, junto à empresa, busque a melhor solução possível para a situação apresentada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ana Paula