Pessimo atendimento

Boa tarde, Bruna!
Tudo bem? 🙂

Inicialmente, gostaria de dizer que lamentamos sinceramente pelos transtornos causados. Assim que recebemos a sua manifestação, entramos em contato com os responsáveis pela franquia para apurar o ocorrido e buscar a melhor solução para a situação, da forma mais ágil e adequada possível.

As orientações e as ações internas voltadas à qualidade do atendimento foram reforçadas junto à unidade. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer, pois nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível.

Novamente, reitero meu pedido de desculpa. Como franqueadora permanecemos empenhados na melhoria contínua.
Ficamos muito felizes em saber que a resolução do seu caso foi satisfatória. Será um prazer atendê-la novamente sempre que precisar.

Seu feedback sobre o meu atendimento é de extrema importância para a melhoria contínua da Odontoclinic, tanto da unidade quanto da franqueadora. Agradeço desde já pela sua avaliação.

Permaneço à disposição no número de telefone que já possui.

Atenciosamente,
Ana Paula.