Unidade fechada sem comunicação ou orientação aos pacientes em tratamento.
Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 13:29
ID: 257443241
Estou bastante decepcionada com a falta de posicionamento e profissionalismo da unidade diante dessa situação. A unidade fechou e, até o momento, não temos informações claras sobre o que aconteceu, se houve mudança de endereço ou se a unidade encerrou definitivamente suas atividades.
Minha mãe possui tratamento em andamento e, desde o fechamento, segue sem qualquer orientação ou retorno sobre como deverá proceder. Imprevistos podem acontecer, mas considero indispensável que os pacientes que possuem tratamentos em andamento sejam comunicados e devidamente orientados.
Inclusive, tentei entrar em contato com a unidade para obter informações e buscar uma solução para o tratamento da minha mãe, mas, até o momento, não recebi nenhum retorno.
É muito frustrante ver uma paciente ficar sem assistência e sem qualquer informação sobre a continuidade de um tratamento que já havia sido iniciado. Esperamos um posicionamento e uma solução o quanto antes.