Total falta de profissionalismo e ética!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/08/2025 às 13:50

ID: 225318403


Reclamação: Contratei a ODONTOCLINIC do MÉIER para fazer clareamento dental, 3 restauração e uma coroa de porcelana no dente 21. Tive vários problemas com o clareamento, além de não ter sido eficiente tive uma sessão que uma das doutora que me atendeu não protegeu minas gengivas e o produto de clareamento escorreu para a gengiva; me causando muito dor ,desconforto e sangramento. Uma das restaurações a doutora colocou a cor abóbora perto da raíz , mesmo eu pedindo para fazer bem clara. A coroa de porcelana no dente de canal me informaram que eu precisaria retratar o canal; então eu contratei o retratamento. Após o retratamento concluído, fiz o provisório para assim fazer o dente de porcelana. Na outra semana quando cheguei na clínica tudo tinha mudado. O dentista que estava me atendendo não estava mais lá e havia deixado anotações alegando que, (para a minha surpresa) minha raíz estava perdida e que havia me informado. Só um implante dental seria viável. Pois bem, pedi um raio-x com laudo: exame periapical isolado do dente 21. Fui em outros 4 dentistas para ter esclarecimentos. E todos foram UNÂNIMES, totalmente DESNECESSÁRIO a indicação de implante. Fui na clínica conversar com uma das sócias, tive mais dor de cabeça, nem com o laudo em mãos e todas as minhas insatisfações, ela não levou em consideração. Irredutível, eu ouvi é isso e pronto. Nesse momento perdi o que restava de confiança na Odontoclinic. Então eu pedi o dinheiro de volta, e ela disse que iria ver com os sócios se devolver o meu dinheiro investido "seria possível". Disse a ela que eu não tinha confiança em continuar o tratamento lá. O certo é me devolver o dinheiro. E fui ameaçado se eu procurase meus direitos isso poderia se reverter contra mim, porque ela também poderia me processar. Me senti como se tivesse feito pacto com o diabo. Só quero meu dinheiro de volta e procurar um profissional qualificado para terminar meu tratamento. Trabalho com vendas preciso de um sorriso impecável.

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Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 11:48

A Odondoclinic Méier foi a pior experiência que já tive. "Profissionais" sem ética. Direção conivente, serviço porco, mal feito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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