Não enviam resultados de exames por email

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lagoa Santa - MG

18/03/2025 às 09:54

ID: 212440975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz algumas radiografias na clinica da Abilio Machado, e após alguns dias entrei em contato por whatsapp solicitando que enviassem os resultados da radiografia por email, e fui informado que eles não conseguem enviar resultados por email além do email do dentista, acontece que eu não tenho contato com o dentista. É a primeira clinica que conheço e que não consegue enviar um resultado de exame para o paciente através de email, em pleno 2025.

Me pergunto se não seria má vontade dos atendentes ou falta de otimização de processos internos mesmo.

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Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 11:40

Eles não enviam resultados por email, precisei dos meus resultados de exame e fiquei sem porque eles não enviam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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