Resepcionista me deixou pendurado no telefone por 15 min
Resolvido
Pirapora do Bom Jesus - SP
28/03/2023 às 17:22
ID: 161873829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei realizar o agendamento de uma consulta pelo telefone ******* no dia 28/03 as 17:00h, mas a recepcionista me deixou pendurado por 15 min até desligar
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Resposta da empresa
29/03/2023 às 20:12
Bom dia Denilson ! A equipe odontoglaze atende a mais de 18 anos com toda cordialidade. A clínica sempre retorna as ligação pelo número que discou quando acontece de cair a linha. O ocorrido é um tanto quanto estranho pois a clínica não recepcionou nenhuma ligação com mais de 15 minutos nesse horário especifico. Mas acreditamos que possa ser algum problema com a nossa operadora de internet e telefonia que está a dois dias em manutenção na região.
A odontoglaze pede desculpas ao ocorrido, e agradece a reclamação.
Buscamos sempre melhorias em nossos atendimentos.
Equipe Odontoglaze.
Consideração final do consumidor
16/05/2023 às 21:02
k
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10