Cancelamento de plano com aumento de mensalidade e falta de atendimento pelo app

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

11/05/2026 às 19:00

ID: 248345075

Sou usuário do plano, mas o mesmo aumentou muito a mensalidade e estou querendo cancelar e não estou tendo atendimento pelo app.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 11:39

Prezado Ivan, bom dia!

Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para sua manifestação.

Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:

(61) 3421 0000 (Brasília - DF)
(81) 3031 4141 (Recife - PE)
4007 1087 (outras capitais)
0800 704 3663 (demais localidades)
WhatsApp: (61) 4007-1087
E-mail: [email protected]

Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 21:32

Sempre fui bem atendido em relação as clínicas...a dificuldade foi falar diretamente com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5