Dentista indica limpeza desnecessária e cobra por fora do plano, recusando atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

06/02/2026 às 12:21

ID: 239972051

Vim na Sorridente conforme endereço e agendamento abaixo para consulta. Simplesmente a dentista me indicou limpeza profunda mesmo sem tártaro e sangramento e ainda quis cobrar por fora do plano, 300 reais. No final ainda não me atendeu, dizendo que só conseguiu passar a consulta e que não conseguiu registrar nenhum outro atendimento.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 16:02

Prezado André Luís, boa tarde!

Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para sua manifestação.
Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:

(61) 3421 0000 (Brasília - DF)
(81) 3031 4141 (Recife - PE)
4007 1087 (outras capitais)
0800 704 3663 (demais localidades)
WhatsApp: (61) 4007-1087
E-mail: [email protected]

Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 01:01

Não tiveram culpa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9