falta de clinica credenciada em planaltina
Respondida
Brasília - DF
22/06/2026 às 13:58
ID: 252036849
estou no plano odontológico da odontogroup desde janeiro de 2025, precisei fazer uma placa e me encaminharam para um local à 41,1 km da minha casa, paguei uma mensalidade maior para ter esse serviço desde fevereiro deste ano.
Solicitei um novo serviço de limpeza e clareamento dental em Planaltina DF e me disseram que não há clinica credenciada.
Uso a Odontogroup devido o governo do GDF ter feito uma espécie de parceria, onde pagamos uma parte e o Governo paga outra. Porém, na minha região não tem, a minha cidade é muito distante do centro da cidade de Brasília que é uma região administrativa diferente.
Solicito indicação de clinica para limpeza dental e para clareamento.
Quando eu fiz a adesão existiam muitas clinicas credenciadas. em Planaltina DF.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:22
Prezada Luciana Pereira, bom dia!
Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado, foram realizadas tentativas de interação, porém sem sucesso.
Todavia, informamos que as orientações foram todas direcionadas ao endereço de e-mail cadastrado.
Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:
(61) 3421 0000 (Brasília - DF)
(81) 3031 4141 (Recife - PE)
4007 1087 (outras capitais)
0800 704 3663 (demais localidades)
WhatsApp: (61) 4007-1087
E-mail: [email protected]
Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.