Odontogroup: atendimento péssimo, ignoram canais de contato e telefone não atende.
Resolvido
Abadiânia - GO
07/01/2026 às 14:24
ID: 236937409
Odontogroup é péssima em atendimento, o pior plano odontológico que já tive. Não respondem pelos canais de contato, simplesmente ignoram, e por telefone ninguém atende!
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:36
Prezado José Neto, bom dia!
Acusamos o recebimento de sua solicitação e conforme o contato realizado, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para a sua manifestação.
Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:
(61) 3421 0000 (Brasília - DF)
(81) 3031 4141 (Recife - PE)
4007 1087 (outras capitais)
0800 704 3663 (demais localidades)
WhatsApp: (61) 4007-1087
E-mail: [email protected]
Atenciosamente, Odontogroup Sistema de Saúde.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 14:35
O atendimento foi rápido e eficiente após o registro no Reclame aqui, porém o plano ainda apresenta dificuldades e demora pra liberação de exames. No app tem uma lista clinicas que atendem pelo plano, mas quando contatados, eles desconhecem esse convênio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9