Paciente aguarda consulta por mais de uma hora e desiste devido à ausência da médica
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
26/08/2025 às 12:32
ID: 225398429
[Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO.
FIQUEI DAS 11 HORAS ATÉ 12 HORAS ESPERANDO A CONSULTA E A ATENDENTE FALOU QUE EU NÃO PODERIA SER ATENDIDO PORQUE A DRA. Teria DE LEVAR A FILHA PRO COLEGIO, RECLAMEI E A ATENDENTE FALOU QUE SERIA ATENDIDO,POREM,DEPOIS DE MAIS 15 Minutos DE ESPERA DESISTI DA CONSULTA.
Não aconselho a ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2025 às 17:53
Prezado Antônio Ponciano, boa tarde!
Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado na data de hoje, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para sua manifestação.
Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:
******* (Brasília - DF)
******* (Recife - PE)
******* ******* (outras capitais)
******* ******* ******* (demais localidades)
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 11:18
Bastante competente e rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10