Pessima cobertura, ninguém responde WhatsApp
Não resolvido
Taquara - RS
17/06/2025 às 17:07
ID: 219910441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o convênio pela empresa que trabalho, no entanto o convênio não cumpre o que promete. Era pra ter uma boa cobertura de serviços e rede credenciada, porém não tem, e ainda quando tento contato pelo WhatsApp, não temos retorno. Já entrei em contato 3 vezes.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 09:26
Prezada Katya Cardoso, bom dia!
Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para sua manifestação.
Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:
******* (Brasília - DF)
******* (Recife - PE)
******* ******* (outras capitais)
******* ******* ******* (demais localidades)
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 15:27
Responderam a reclamação porém não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5