Problemas com implante dentário: prótese rachada e pinos mal colocados, resultando em novo tratamento e custos extras.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 16:49
ID: 244735193
Meu esposo, Adilson, realizou um tratamento de implante dentário nessa clínica e infelizmente tivemos muitos problemas.
O cirurgião deixou um espaço atrás da prótese do implante sem proteção adequada e sem pino de suporte. Isso acabou comprometendo a estrutura do implante e a prótese rachou.
Quando voltamos à clínica ainda dentro do prazo de garantia, em vez de resolver o problema corretamente, apenas colocaram cola na prótese quebrada. Isso aconteceu várias vezes. Sempre colavam novamente, mas nunca resolveram o problema estrutural do implante.
Com o tempo a garantia acabou e o implante acabou quebrando definitivamente, exatamente por causa do erro na estrutura. Além disso, em outro implante feito na parte superior, outra clínica avaliou e informou que os pinos foram colocados de forma inadequada.
Por causa disso meu esposo precisou procurar outra clínica e refazer o tratamento, tendo novos custos e passando por constrangimentos desnecessários.
Solicitamos a devolução do valor pago pelo implante e também metade do valor da limpeza, pois a segunda limpeza contratada não foi realizada.
Caso não haja solução, estaremos registrando denúncia no Conselho Regional de Odontologia e buscando nossos direitos pelos meios legais.
Esperamos uma solução justa para esse problema.