Tentativa de cancelamento sem sucesso
Resolvido
São Gonçalo - RJ
16/04/2025 às 14:49
ID: 214944925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há dias tentando contato com a empresa odonto Life através do telefone para realizar o cancelamento do meu plano e não consigo de jeito algum. A cobrança é realizada mensalmente em meu cartão de crédito, porém está impossível realizar o cancelamento.
Por favor, me ajude.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 12:28
Bom dia Silmara da Silva Alves
Espero que esteja bem.
Conforme conversamos pelo WPP. A empresa credora que esta efetuando a cobrança no seu cartão não é a OdontoLife e sim a MET LIFE Odonto.
Uma outra operadora de Planos Odontologicos.
Ja repassei o Site da referida empresa para a Sra. Mas reforço aqui o contato deles
https://*******
Duvidas ficamos a disposição
Att.e
Maykon Dal Negro
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 14:23
Muito obrigada pelo retorno e atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10