Contrato sem orçamento escrito . Multa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

20/07/2024 às 17:44

ID: 193406911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pagamos 6.*******,00 no PIX, como entrada para um tratamento de dois idosos (casal). Após uma limpeza de dente e 3 extrações, por problema nos dois idosos preferimos cancelar e continuar apenas com uma prótese de 4 dentes. O Dr Abel proprietário disse que nos devolveria 3.*******,00 em 20 dias, lá por maio deste ano. Até hoje 20 de julho, devolvel parcelado 2.*******,00 e mais nada; nem prótese nem dinheiro.
Na verdade, é direito do consumidor receber orçamento distinguindo os valores aplicados, tais como o de mão-de-obra e equipamentos, assim como a data inicial e de término do serviço , conforme preceitua o Art. 40 do CDC.

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Consideração final do consumidor

24/08/2024 às 12:53

Como o mundo está em grandes momentos económicos que impactam pessoas físicas e jurídicas. Estamos resolvendo com a Empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10