Demora para agendamento de avaliação

Resolvido
Mauá - SP
22/09/2020 às 19:18
ID: 112414537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/08 passei por uma avaliação com a Dr Bárbara para extração do dente do siso, na avaliação ela me disse que seria necessário passar por outra avaliação com o Dr William que é o cirurgião buco maxilo facial da clínica. Ao chegar na recepção para agendar essa avaliação só tinha horário disponível no dia 22/09, ou seja quase 1 mês depois. Marquei a avaliação, e uns dias depois tentei conseguir uma data mais próxima, mas não tinham disponivel. No dia 22/09 não consegui comparecer e pedi para que remarcassem, para minha surpresa só tinha data disponível no dia 3/11 (42 dias depois) . Questionei se só tem um cirurgião buco maxilo fácil no local e me informaram que sim. Mesmo com todo esse tempo de espera agendei e pedi para que caso ocorresse alguma desistência me informassem. No mesmo dia, uma amiga também solicitou avaliação para extração do siso com o Dr William e pra ela deram a opção do dia 27/10 . Gostaria de saber o porque desse tempo todo de espera somente para uma avaliação e porque me passaram uma data no mês 11, sendo que tinha horário no mês 10?
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Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 12:24
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7