Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/06/2024 às 18:16

ID: 191103977

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No dia 08/04/******* o paciente Davi Almeida Costa iniciou o tratamento na clinica para restauração de um canal, porem no 2 dia do tratamento o dentista informou que não teria como dar continuidade no tratamento que foi proposto, porque o dente não iria aguentar e que também não teria outra opção de tratamento e diante disso solicitamos o reembolso do valor que foi pago a vista.
No dia 08/04 realizamos o pix de R$ 2.*******,55 e recebemos o reembolso de apenas R$ 1.*******,55, descontando R$ *******,00 em apenas 1 diante de tratamento e que inclusive não foi finalizado.
Por esse motivo solicito que o desconto seja de um valor justo, para que eu consiga continuar o tratamento do Davi.
Reforço que tentei negociação com a clinica, porem até o momento não recebi o contato deles.
Atenciosamente.

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Consideração final do consumidor

30/04/2025 às 07:33

Empresa não cumpre o combinado e realiza a cobrança de um valor absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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