Clínica Odontológica: Restauração Caiu e Profissional Ofende a Mãe da Paciente

Não respondida
Mauá - SP
15/05/2026 às 12:43
ID: 248748385
No dia 07/05/2026 fui ate a clinica na avenida Barão de Mauá, n 538,com minha filha 7 anos pra fazer avaliação, fui atendida pela ***** que após a validação indicou a extração e uma restauração.
Eu falei tudo bem ,paguei valor 350.00 nos 2 procedimentos, que foi realizado pela ***** ,gentil e muito educada.
Antes da extração do dente ,foi realizado a restauração, fomos pra casa 2 dias depois fui ver ser estava tudo certo a restauração, e vi que a restauração havia caído, mandei mensagem pra clinica ,explique que estava mal feito ,a ***** respondeu que como havia feito a extração poderia ter caído ate ai tudo bem.
Fui orientada a retorna hoje dia 15/05/2026,retornei e chegando lá a moça da recepção falou era pra aguardar, sentei e a ***** começou a falar que a era uma restauração e não um canal ,eu respondi que eu sabia que tinha pago uma restauração e nao canal, porém estava mal feito eu queria que realizar o procedimento que eu havia pago.
Ela profissional sem educação nenhum respondeu que o dente da minha filha estava [Editado pelo Reclame Aqui], na frente da minha filha e os demais paciente que estavam na recepção, e falou que o dente tava cariado porque eu não cuidei .
Agora imaginem uma clinica de odontogia que culpa os pais por não cuidar dos filhos ,uma profissional que estudou pra cuidar dos dentes julgar uma mãe só, porque os dentes estão com cárie, eu procurei eles pra cuidar do meu problema ,nao pra me ensinar a ser mãe, eu fiquei me perguntando será que é so minha filha que tem cárie?