Odontologia Faz Sorrisos

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São Paulo - SP

17/11/2025 às 10:10

ID: 232078801

Fui na clínica fazer um orçamento, de um dente que estava solto, só precisava colar ele p depois eu fazer um implante e o outro do lado, precisava de uma restauração, porém um outro dente do outro lado esquerdo na frente precisava verificar o problema que no caso eles me falaram que era canal e seguiram com um orçamento de 950 reais, de 3 dentes. E então paguei esse valor no cartão de crédito parcelado, e marquei a consulta para ir iniciar o tratamento, quando cheguei lá, a dentista fez a restauração, no dente que precisava, porém segundo ela estava colocando uma fibra de vidro no dente e me pediu mais 300 reais, falei que já havia pago 950 e então ela me falou quando vc volta aqui, para fazer o canal vc paga esses 300 reais, fiquei preocupada em pagar esse valor pois eu já havia pago 950 reais do orçamento total, mais concordei pagar para que ela seguisse com a restauração do dente. Voltando um outro dia na clínica para daí fazer o canal, levei os 300 reais, chegando na clínica, na recepção já me seguraram para eu pagar o valor de 300 reais, ok paguei, entrei na sala do dentista especialista em canal, avaliou o dente, viu a panorâmica e segundo ele, não tinha canal para tratar, mais ele me disse que precisava tratamento para sensibilidade, isso em três dentes, aí já não gostei pois já havia pago os 300 reais na recepção, mais segundo o dentista eu teria que acertar mais valor ref. Ao tratamento de sensibilidade, que no caso era cada dente 200 reais, tudo ficaria em 1000 reais, fiquei muito nervosa, e assim que saí da sala do dentista pediu meus 300 reais de volta pois se não havia canal p trata, depois eu ia ver se eu ia poder trata essa sensibilidade mais p frente, mais eles se recusaram a me devolver os 300 reais que eu havia pago, me falaram que eu só iria receber esse dinheiro após 10 dias fiquei tão nervosa e ameacei chamar a polícia, eu até liguei no 190 e falei com a policial que pediu para eu aguardar lá, eles chamaram um rapaz que não estava lá, ele chegou imediatamente muito [Editado pelo Reclame Aqui] por sinal, quis bater no meu namorado, uma postura de [Editado pelo Reclame Aqui], falando como um [Editado pelo Reclame Aqui], aí me tratou mal é claro quase me agrediu e como ele viu que eu não ia desistir resolveu e estornou o valor dos 300 reais naquela hora,e aproveitando pedi a eles a jota fiscal dos valores que paguei, fizeram mais tive que brigar por isso foi muito complicado. Quer dizer agora vou pagar 950 reais no cartão de 2 dentes que ela arrumou, que na vdd foi um valor absurdo. como a polícia ainda não havia chegado, resolvi ligar e cancelei o chamado com a polícia. E fui embora, mais não aconselho ninguém a tratar lá pois eles trata um valor e depois começam a colocar outros valor, me cobraram 950 reais do tratamento, aí depois apareceu esse valor de 300 reais que na vdd não existia pq não havia canal, e aí resolveram colocar mais 1000 reais para eu pagar de outra coisa, então fiquem espertos, pois pra mim são [Editado pelo Reclame Aqui] querendo ganhar em cima de pessoas humildes.