Má qualidade em procedimento odontológico e mau atendimento na recepção

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Não respondida

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Guarulhos - SP

14/08/2026 às 15:05

ID: 256484593

Primeira vez que eu fui nessa clínica para fazer um procedimento de restauração no dente quando eu cheguei lá a funcionária pediu para avaliar e falou que eu tava com os procedimento de restauração e também tinha um dente para arrancar falei com ela que queria fazer a restauração e ela falou que dava para fazer a restauração mais o procedimento de extração que era arrancar o dente bom por fim veio uma moça lá que provavelmente seja estagiária para fazer a restauração e acabou que não deu para arrancar o dente porque falou que não dava tempo só que eu já tinha passado meu cartão de 500 foi a restauração e falou que eu ia ganhar uma limpeza uma limpeza que a menina passou um ferro na minha gengiva ficou sangrando depois cheia de bolinha a restauração ela não fez nada apenas tampou o buraco descobri que a menina é estagiária ela não é dentista bom fui lá para fazer o cancelamento da da extração pois não ia confiar numa pessoa arrancar o meu dente sendo que uma limpeza e uma restauração ela já tinha feito mal estrago na minha boca liguei lá e falei que eu queria fazer o cancelamento porque eu não ia arrancar o dente mais lá só que eu já tinha pago ela falou que eu tinha que ir lá a recepcionista falou a senhora tem que vir aqui para fazer o cancelamento fui fazer o cancelamento mandou preencher uma folha lá falando que o cancelamento não ia ser no cartão na maquininha lá que ia mandar para análise para ver direito o dia e ia demorar de duas a três semanas a recepcionista muito mal educada . Tinha um senhor que foi tirar umas dúvidas com ela ela ficou com maior ignorância lá e mastigando o tempo todo comendo na recepção quando o senhor entrou na sala com a dentista elas ficaram falando mal do senhor aquele ali me matou por dentro sabe a pessoa tem que ter empatia com as pessoas tem que ter educação

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