Péssima profissional
Respondida
Ibicaraí - BA
05/03/2022 às 06:47
ID: 139473735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* procurei a clínica para realizar uma restauração no incisivo central esquerdo que havia quebrado e fizeram um trabalho que no mesmo dia quebrou, retornei para realizarem novo procedimento e fui atendida por uma profissional que não me atendeu bem e desgastou exageradamente meu dente para realizar o procedimento que não durou muitos dias, quando retornei na clínica para realizar novamente o procedimento fui coagida por um profissional que estava na sala com a mesma profissional que me atendeu anteriormente tentando me convencer que caso quebrasse novamente eles não realizariam mais o procedimento, hoje necessitei mais uma vez realizar a restauração que não durou nem 5 meses e descubro que meu dente foi absurdamente desgastado sem necessidade pois não havia cárie.
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Resposta da empresa
30/08/2022 às 16:11
Olá Alane, tudo bem com você?
Lamento muito que você tenha se sentido dessa forma. Não é de maneira alguma nossa conduta com nossos pacientes.
Indico que a senhora entre em contato na unidade que foi realizado o tratamento e converse com o responsável para uma resolução boa para ambos.
Tenho certeza que a senhora será bem atendida.
Estamos a disposição
Equipe FAZ SORRISOS