Cobrança por serviço não realizado e atendimento insatisfatório em clínica odontológica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi Mirim - SP

07/01/2026 às 07:46

ID: 236879935

Em julho de 2025 procurei essa clínica pra fazer restaurações de dentes com retração, a dentista fez o orçamento e disse que ficaria 4.020,00, que seria extração de um siso erupicionado 1 limpeza e restauração de todos os dentes com sensibilidade, porém antes de eu assinar o contrato ela disse que não faria a extração que faria 2 raspagens no lugar, mesmo assim colocou essa extração no contrato, além de não extrair o dente? Sem me explicar nada, ela teima que uma raspagem dividida em 2 vezes por ser complexa. são 2 raspagens, ou seja ela cobra superior e inferior, quanto aos dentes ficou 3 dentes pra fazer e são os que mais está doendo, eu fui questionar, ela disse que faria um novo orçamento pra mim, eu paguei 4 mil, vou ter que pagar de novo, cada vez que eu ia tinha que mostrar algum dente pra fazer, eu me sentia como se ela tivesse fazendo um favor pra mim, além disso enquanto a dentista estava me atendendo ficava conversando com a outra e falando que o dente do paciente anterior estava podre, então acredito que eles devem falar assim da gente tbm, gostaria da devolução do dente que não foi extraído.

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Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 07:49

Eles tratam muito bem até vc assinar um contrato, depois a dentista proprietária nem na sua cara olha.4 mil tenho certeza que fui explorada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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