Odontologia Malei

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São Paulo - SP

06/12/2023 às 11:21

ID: 177558747

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Iniciei o tratamento utilizando um convênio interodonto, depois parei de utilizar o convênio e comecei a pagar particular mesmo e faltando um mês pra acabar meu tratamento ortodôntico tinha consulta marcada e com um mês de antecedência mandei mensagem no whatsapp perguntando se aceitavam o convênio Amil se poderia passar a utiliza-lo na forma de pagar o tratamento e me disseram que sim, sem novidades. Cheguei no dia da consulta pra passar e se recusaram a me atender dizendo que eu teria que fazer uma nova documentação com o convênio Amil e não seria atendida naquele dia se não pagasse de forma particular o valor pois não aceitariam o convênio. Ninguém me avisou isso quando mandei mensagem COM UM MÊS DE ANTECEDÊNCIA, simplesmente cheguei pra passar no dentista e ele se recusou a me atender sendo que falta apenas um mês pra finalizar o tratamento ortodôntico. Gastei condução, tempo e deixei de finalizar meu expediente de trabalho pra ir no dentista e chegar lá não ter o atendimento.