Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

06/07/2018 às 12:33

ID: 36646517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui marcar minha primeira consulta e me deparei com o pior atendimento do mundo. Minha consulta estava marcada para uma segunda-feira, dia de jogo. O resultado do jogo saiu na quarta à tarde mas só foram me mandar mensagem na sexta, final de tarde. Eles tiveram a quarta à tarde, a quinta e boa parte da sexta para me contatarem e nada. Foram me avisar super em cima da hora. Quem me contatou foi a "doutora" Diana, que além de nem saber com quem estava falando, escrevia super mal e foi MUITO mal educada. Quando perguntei por qual razão eles não me contataram antes, ela ficava apenas repetindo que dependiam do resultado do jogo. Quando eu disse que eu precisava muito passar numa consulta e que eu só poderia na segunda, a "doutora" mandou eu procurar outro estabelecimento e quando eu disse que iria denunciá-la pela péssima conduta, ela disse que não ligava (tenho prints comprovando tudo). Irei atrás dos meus direitos. Se essa mulher é assim via telefone, que dirá pessoalmente. Tomem cuidado com os profissionais que escolhem. Dessa clínica eu fujo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/05/2019 às 17:12

Deram uma desculpa esfarrapada para justificar o comportamento anti-profissional da dentista, sendo que a resposta é só que a mulher é uma anta. Ah, só um adendo: só é doutor quem tem doutorado. A dentista exigiu que eu a chamasse de doutora mas tenho quase certeza de que ela só tinha o diploma da graduação, quiçá o de pós. Desça do pedestal, você não é tudo isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0