Cobrança Indevida

Resolvido
São Paulo - SP
09/10/2023 às 22:18
ID: 173665791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Recebi um comunicado de protesto, quando enfim consegui localizar de onde partiu.
Me cadastrei em um curso on-line não consegui acesso a plataforma, por esse motivo solicitei o cancelamento do curso, me retornaram para continuar com o serviço eu disse não tinha interesse e que queria o cancelamento como havia pedido por mensagem e e-mail.
Informaram sobre o débito ao qual informei que já havia solicitado o cancelamento e ainda sim mantiveram o cadastro ativo gerando cobrança.
Não contente ainda me protestaram em vários cartório destinos em média 6 cartórios diferentes.
Estava crente que haviam cancelado tudo até a cobrança Indevida.. e não que invés que ainda fosse um mês .. não 12 x de algo que não tive acesso e muito menos utilização
*******
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/11/2023 às 18:50
Resolvido dentro do esperado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5