Péssimo atendimento e falta de responsabilidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

14/12/2023 às 12:29

ID: 178255445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marquei diversas consultas com dentistas diferentes, o primeiro foi atencioso e comprometido com horário, porém fez um péssimo serviço onde inves de tratar, piorou a situação, sendo assim decidi trocar após 2 atendimentos. Quando mudei de dentista a mesma me atendeu atrasada e mal avaliou minhas reclamações, após o retorno com a panorâmica, foi agendado os processos qual foi feito apenas a correção do erro do primeiro dentista, após isso tenho me deslocado do meu serviço, gastado com aplicativos de transporte, faltando horas de trabalho e não tenho sido atendido pois a Dr.a Beatriz sempre está "ocupada" ou atrasada, na cumpre com sua agenda e não da o suporte devido, me deixando na mão diversas vezes!!! A falta de comprometimento tem sido grande e o descaso também, pois estou sentindo dores a semanas e não sou atendido, não tem gerência o consultório e vira essa bagunça que é.

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Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 20:30

Péssimo atendimento, deixam os pacientes plantados esperando e cancelam atendimento encima da hora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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