Reclamação sobre implante dentário mal feito, negligência e suspeita de material impróprio resultando em carcinoma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/02/2026 às 21:14

ID: 240702243

Procuramos esta clinica odontologica para realização de implantes dentarios e colocação de protese do tipo protocolo para minha esposa Marcia. A primeira protese colocada, pela qual pagamos R$ 9.000,00, teve um resultado desastroso, provocando dor e sofrimento. Após várias consultas e radiografias do tipo panoramica, um dos dentistas que fez o atendimento, disse que seria necessária uma nova protese. Concordamos com o parecer e pagamos mais R$ 5.000.00 por uma protese corretiva. Nada foi resolvido e as dores e inflamações continuaram, sendo receitados antibioticos e anti inflamatorios. Este processo durou 2 anos. Desistimos do tratamento por incapacidade técnica desta clinica, que à cada visita era um profissional diferente que atendia. Estamos agora com tratamento e com profissional qualificado, em um consultorio especializado. Todo tempo, dinheiro e sofrimento foram perdidos por trabalhos mal feitos por esta Odontoluxe, situada na *****. Vou ingressar com ação judicial para ressarcimento dos valores pagos e alertar possiveis novos clientes, para que sejam cientes do ocorrido. Após dois anos de sofrimento e dor resolvemos procurar um profissional especializado em cirurgia buco maxilar. Ele pediu uma biopsia de material da gengiva que revelou tratar-se de carcinoma (cancer). O dentista que realizou o implante da Odonto Luxe não percebeu a gravidade do caso e continuou receitando antibioticos e anti inflamatorios totalmente ineficazes apenas perdendo um precioso tempo para inciar um tratamento correto. Hoje , 13/02/2026, minha esposa vai iniciar radioterapia para extirpar o tumor provocado por dois anos de irritação e uso de material improprio nas proteses. São [Editado pelo Reclame Aqui], que só sabem cobrar adiantado pelo serviço, não se importando com o resultado. Cabe ao CRO e Anvisa interditar esta clinica que é um atentado contra a saude publica. Segue anexa copia da biopsia realizada.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 16:12

Não houve resposta.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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