Odonto Mais Dentistas

Reclamar dessa empresa

Penha - SC

01/12/2023 às 17:34

ID: 176521857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em ******* eu acertei para minha mãe fazer alguns procedimentos na Odonto Mais de Itajaí, tivemos muitos problemas, minha mãe ficou com infiltração, os materiais que foram utilizados caíram e ela até perdeu um dente por isso. Na época conversamos na clinica que não continuaríamos com os outros procedimentos devido a todo essa caos. Porém a clinica deixou o contrato em aberto ainda e estão cobrando os serviços que não foram feitos, foi pago exatamente o que foi feito e o que está em aberto são procedimentos que ela nem chegou a fazer. Tivemos que ir para outra dentista e refazer todos os procedimentos, além de um implante a mais. Estou há meses solicitando para clinica uma resolução amigável, pedi contrato e os procedimentos que foram feitos na minha mãe e até hoje ninguém me passou. Equipe jurídica da clinica quer que eu pague uma multa de rescisão, sendo que não é o correto, já que paramos os procedimentos pela má prestação de serviço e danos que ocorreram na minha mãe. Será que vou precisar entrar de forma jurídica para resolver algo simples? Tanto clinica quanto equipe juridica não me auxiliaram em nada.