Tentativa de estorno de valor após fechamento de clínica odontológica
Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 14:34
ID: 251551079
Em 2024 fiz tratamento dentário e no final do ano coloquei aparelho e fiz pagamento das 12 parcelas em diante sendo que desde janeiro 2025 não consegui mais agendar a clínica fechou no começo informação que era apenas manutenção e desde então seguimos em tentativas de contato para estorno de valor.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 12:18
Agradecemos por nos procurar e sentimos muito pela experiência relatada. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos pacientes.
Já registramos seu relato e nossa equipe responsável irá analisar o ocorrido com atenção. Em breve entraremos em contato pelos dados informados para entender melhor e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição.