Falha no Cumprimento de Acordo de Reembolso com a Odontomais

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2024 às 08:52
ID: 190642971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Sou Felipe Pierre, advogado representante da Sra. Siomara Bueno Malcher, e estou aqui para relatar uma questão preocupante envolvendo um acordo de reembolso firmado entre minha cliente e a empresa Odontomais.
Conforme estabelecido em contrato, a Odontomais comprometeu-se a efetuar um depósito mensal na conta da minha cliente até o dia 25/05/24. No entanto, até a presente data, esse depósito não foi realizado, o que está causando sérios transtornos para a Sra. Malcher.
Já entrei em contato com a Srta. Alessandra, responsável pelo departamento financeiro da empresa, para resolver essa situação. No entanto, mesmo após ser devidamente informada sobre o problema, a Odontomais ainda não providenciou o crédito do valor acordado na conta da minha cliente.
Agradeço antecipadamente pela atenção dispensada a esta questão e aguardo prontamente um retorno da Odontomais para resolvermos esse impasse de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Felipe Pierre
Advogado representante da Sra. Siomara Bueno Malcher