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São Paulo - SP

05/06/2024 às 21:42

ID: 190222701

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soltou.
Voltei na clinica em 21/05/24, 4 meses apos o primeiro atendimento querendo cancelar o contrato e pegar meu dinheiro de volta mas fui convencida a fazer novo processo agora de uma maneira mais resistente.
Isso ocasionou mais desgaste nos dentes laterais o que está me incomodando muito na mastigação pois agora além da falta de 2 dentes estou com 4 dentes bem desgastados e sem a opção de um provisório.

Neste momento pedi que fosse feita prótese fixa conforme foto 2 mas alegaram que eu teria que fazer 3 canais e que custaria ******* reais cada um (nem tenho certeza que seria necessário esses canais). obs. a dentista que está me atendendo não faz canal.

E quem disse que eu não pagaria os canais. eles decidiram por mim.

Assim com nova moldagem agendaram o retorno para colocar as novas peças depois de 15 dias. ou seja 06/06/24

No dia 05/06/24, 5 meses após o primeiro contato com a clínica recebo a informaçãoo que as novas pecas nao ficaram prontas alegando falta de luz no laboratório (15 dias sem luz?) E agora meus dentes laterais bem desgastados e eu, antes sem dois dentes estou quase sem 6 dentes (o que eh digno de um processo).

Nesse contrato consta que se eu desistir do tratamento eu devo pagar 20% do valor.
Que fique claro que não eh uma desistência. trata-se de serviço mau feito onde uma clínica oferece um produto sem antes ter sido testado pois em uma das consultas um dos profissionais falou precisamos avisar a Sra X para que seja feita nova peça mais resistente também.
Na foto 2 tem a peça que quero fazer mas preciso a devolução do valor para que eu possa iniciar novo tratamento em outra clínica especializada.
Obrigada.