Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2016 às 13:13

ID: 19049391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero aqui agradecer à Odontomais Pirituba, na pessoa do Dr. Ricardo e Gerente dra. Jurema a atenção, carinho e respeito que tiveram para comigo e o caso do meu filho, onde por questões de falta de comunicação por funcionários anteriores todas as questões e dúvidas foram dirimidas e portanto, tudo esclarecido e sendo resolvido, no tocante ao caso da prótese, bem como demais procedimentos a serem feitos .
Fica aqui registrado também o meu pedido de desculpas aos profissionais envolvidos que seguem as normas da empresa e que no caso específico dr. Ricardo e dra. Jurema mostraram ser pessoas únicas ...
Assim, como me desculpei pessoalmente com os mesmos, o mesmo faço com os demais, lembrando que funcionários que não mais fazem parte do quadro da empresa já há alguns meses, não tiveram tato na condução e solução de solicitações já levadas ao conhecimento da direção, ou gerência .
Os profissionais que alí estão são aptos e capacitados para exercerem suas funções e lutaram por isso e merecem ser respeitados, assim como os clientes, ficam meu agradecimento e respeito, meu pedido de desculpas e super recomendo, a clínica Odontomais pois se dispôs a resolver prontamente a questão ...
Infelizmente após muito tempo tentando resolver algumas questões, não me fiz ouvir pelas pessoas responsáveis que já não estão mais na empresa, que me foi muito bem recomendada e por isso contratei o serviço de seus profissionais, infelizmente vivemos num país onde precisamos gritar depois de muito tentar falar, falar, falar e falar e nada acontecer, ciente de todo o procedimento a ser seguido daqui para frente, estou mais tranquila, e agradeço muito, a atenção da Odontomais Pirituba .
Vou sim continuar como cliente e inclusive dando início ao meu tratamento na referida Clínica .
Obrigada a todos, e principalmente ao dr. Ricardo e dra. Jurema pessoas mais que especiais e profissionais excelentes .

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Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 10:58

Desrespeito total com tudo pago e ignoraram a situação do cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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