Escova de dente infantil de má qualidade e recusa de troca

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2026 às 10:45
ID: 242950879
Fiz uma compra de uma escova de dente para meu filho de dois anos. No primeiro dia de uso, a escova ficou com as sedas todas tortas e, com um lado macio de trás, foi todo destruído em um único dia. Fui solicitar a troca no dia seguinte e eles negaram fazer a troca, porque disseram que a escova foi mordida, sendo que a escova tinha sido usada apenas uma vez e ela ficou com o estado todo destruído, ou seja, a escova não é de qualidade e eles não efetuaram a troca. No dia não me entregaram o cupom fiscal, quando pedi me negaram.