ODONTOMAR

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2021 às 15:30

ID: 133317519

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Sábado fui até a loja do Shopping novo de Jacarepaguá e fiz umas comprinhas e, entre eles uma ampulheta, nem deu tempo de abrir e já quebrou, o produto encontra-se lacrado e partido ao meio,
Fui até a loja do via parque no domingo pra fazer a troca e a atendente disse, primeiro tinha q falar c gerente dela na segunda feira e https://******* terminei de ouvir o resto. Acho q ela não entendeu a gravidade da situação, ok. Pra mim é fácil entrar na justiça e não pelo valor simbólico de 9 reais mas pela forma ridícula como foi tratado a troca. Falta de respeito c consumidor. Vamos ver se vcs respondem ao reclame aqui ou tbm não se interessam p saber se o cliente está satisfeito c a compra, teve algum problema, se resolveu da maneira q esperava, se vai fidelizar a loja... nos dias de hoje isso é muito importante, cliente satisfeito e respeitado é cliente q volta e recomenda. Péssimo esse relacionamento c consumidor de vcs.
Odontonar nunca mais!!!!!
Não recomendo está loja!!!!!