Motor de bancada Quebrou na garantia e a empresa fica enrolando para resolver
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2020 às 09:34
ID: 116064885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tenho um motor de bancada da Odontomega que quebrou e já entrei em contato com a assistência técnica e o mesmo fica enrolando para me atender e me ajudar como devo proceder no sentido de solução do meu problema, pois o mesmo encontra-se parado no laboratório e vem me dando prejuízo dia a dia!
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Resposta da empresa
04/12/2020 às 10:01
Bom dia Dhiego, verifiquei que não pegou o motor diretamente conosco, então você precisa pedir para a dental que comprou enviar para nós a NF e solicitar a manutenção.
Já iremos retornar o contato pelo seu whatsapp para resolvermos o problema, desculpe o incômodo.
Consideração final do consumidor
19/02/2021 às 00:23
Bom, mas resolvi por fora daqui por outro canal direto com a dental aonde comprei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8