Devolução não recebida.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
20/04/2024 às 12:18
ID: 187174975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo ano de ******* comecei um tratamento na clínica odonto par era um canal, limpeza algumas restaurações, parte do tratamento foi realizado, como o canal e limpeza e algumas restaurações, no entanto ficaram faltando algumas restaurações, que optei por receber o dinheiro de volta, cerca de *******,00 reais.
Estou tentando receber esse valor a vários meses mas a clínica não devolver, só fica com promessas que vai devolver.
Gostaria de resolver de forma amigável, sem ter que tomar medidas judiciais, no entanto ao meu ver eles querem uma ação que neste caso pedirei valores com correção maiores.
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 19:07
Olá, Valdecacio.
Conforme mencionei na reclamação anterior, nós da OdontoPar sentimos muito pela sua insatisfação.
Vamos entrar em contato com você para entender o que houve e fazer o possível para encontrar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Odontopar
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 13:37
Olá gostaria de informa, que foi resolvido o impasse, e realizados os procedimentos restante que faltava.
O meu descontentamento foi com relação a devolução do dinheiro já pago; para que fosse resolvido tive que optar por realizar o restante dos procedimentos restante. Algo que foi desconfortável. Mas tudo bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10