Falta de atendimento em clínica de emergência
Em réplica
Sinop - MT
09/06/2025 às 14:10
ID: 219204243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde eu quero abrir uma reclamação por falta de atendimento procurei a clínica com atendimento de emergência Elas não querem me atender nem um dia para atender elas quiseram me passar até agora não me deram retorno
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 17:05
Olá, Luzia. Tudo bem?
Acreditamos que tenha ocorrido um engano. Nossa clínica, Odontopar ABC, está localizada em São Bernardo do Campo/SP. Percebemos que sua cidade é bastante distante da nossa unidade, e por isso entendemos que talvez o seu atendimento esteja relacionado a outra empresa que possui nome semelhante, mas que não tem ligação com a nossa clínica.
Por aqui, estendemos nosso horário de atendimento das 8h às 22h, justamente para oferecer suporte em situações de emergência e para pacientes que só conseguem vir fora do horário comercial.
Lamentamos muito pela situação relatada e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento. Caso queira, podemos até oferecer uma consultoria à distância para auxiliar no seu caso.
Segue nosso contato:
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Atenciosamente,
Odontopar ABC São Bernardo do Campo/SP
Réplica do consumidor
04/10/2025 às 00:51
Alguém se passando pela clínica o nome é igual