Odontopar ABC

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/03/2020 às 15:56

ID: 101967629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei 3 tratamentos nesta clínica com Dr Márcio e Dr Kazuo ... Infelizmente todos eles sem sucesso (uma extração onde sinto dores a quase 1 ano, uma restauração que nunca parou de doer resultando num canal e este canal que continua sintomático a mais de 5 meses, provavelmente perderei o dente).

Retornei várias vezes à clínica, porém nenhuma providência foi tomada, a única coisa que eu ouvia era que eu tinha que "aguardar mesmo com dores". E por final, sem ao menos solicitar "exames odontológicos" para uma melhor avaliação, alegaram que meus problemas eram de avaliação médica pois os sintomas eram de sinusite. Sim, fazemos uma extração e um tratamento de canal e somos encaminhadas à um otorrino para resolver o problema !!

Sendo assim, solicitei por "direito meu" uma cópia do prontuário para dar continuidade ao tratamento em outro lugar já que não poderia contar com eles para os reparos e hoje, há quase 2 meses ainda não me entregaram, mesmo entrando em contato semanalmente e muito antes mesmo do país entrar em quarentena..

Portanto, deixo aqui a minha experiência para que outras pessoas não se iludam com essas clínicas que só visam o lucro sem se preocupar com a saúde e bem estar do paciente. Simplesmente não se importam com o pós tratamento.