Protese Flexível Não Adequada, Clínica Não Cumpre Acordo de Restituição
Não respondida
Queimados - RJ
25/05/2026 às 16:04
ID: 249618895
Boa tarde
Minha mãe fez uma solicitação de prótese flexível móvel de silicone a 7 meses atrás, pagou a vista no cartão, e a prótese não ficou adequada, causando incomodo bucal e lesões, isso minha mãe veio a entrar em contato várias vezes até indo até a clínica, porém não obteve resultado, então ela propôs um acordo de devolução do valor pago, porém o mesmo disse que não iria devolver o valor por que ele havia tido gasto e prejuízo, que não caberia devolução do valor.
ENTÃO minha mãe por ser idosa eu procurei a clínica p fazer outra proposta de acordo, eu propus a eles que restaurasse uma dente e o restante do valor que ficasse, seria pago em dinheiro, o acordo foi feito, e o mesmo não cumpriu com o acordo.
Quero que pague o valor acordado.
Minha mãe pagou R$1.100 reais na prótese que não recebeu, por não se adequar nas condições bucal dela.
O acordo feito seria 1 obturação e mais R$700 reais.