Serviço mal executado e descaso na aplicação de lentes de resina
Não respondida
Bauru - SP
01/07/2025 às 18:34
ID: 221029469
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Serviço mal executado e descaso por parte do Dr. ***** Clínica Blend
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do Dr. *****, da Clínica Blend, localizada em Bauru/SP.
Há cinco anos, coloquei lentes de resina com outro profissional e nunca tive problemas. Recentemente, optei por renovar o procedimento com o Dr. Luiz e tive uma experiência extremamente frustrante.
As lentes aplicadas *quebraram diversas vezes*, e o profissional sempre atribuía o problema a fatores como mordida, bruxismo ou falta de uso de placa, sem assumir qualquer falha no serviço.
Procurei outro dentista, que constatou que o procedimento foi feito incorretamente, *inclusive sobre as lentes antigas*, o que comprometeu ainda mais o resultado. Precisei refazer tudo com outro profissional, *gastando o dobro* e passando por estresse desnecessário.
Para piorar, *sempre que tentávamos contato com o Dr. Luiz, ele demonstrava descaso, falta de atenção e empatia com a situação*.
Fiquei extremamente decepcionado e insatisfeito. Espero uma resposta da clínica e que essa reclamação sirva de alerta a outros pacientes.