Reclamação sobre mensalidade de plano de saúde dental Bradesco - Valor não ajustado após negociação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 16:22
ID: 245058001
Fiz uma negociação para reduzir o valor da mensalidade do meu plano de saude dental da Bradeso no dia 18/12 sob o protocolo *****. até hoje as prestações estão vindo sem alteração. Peço que a soma das diferenças dos meses de Janeiro. Fevereiro. Março e Abril sejam compençadas como crédito para as parcelas pós abril.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:33
Olá Fernando!
Gostaria de informar que no dia 12/11/2025 foi solicitado o cancelamento da apólice e a empresa recebeu uma proposta via sistema com 10% de desconto no valor do plano. Observamos que a empresa possui atualmente 2 segurados ativos, o que descaracteriza o contrato, uma vez que, contratualmente, é necessário manter no mínimo 3 segurados ativos.
Caso a empresa não tenha interesse em incluir mais um segurado para manter o número mínimo, informamos que, infelizmente, não será possível conceder o desconto solicitado.
Registramos tudo no protocolo n *****.
Muito obrigada pelo seu contato! Espero que isso atenda às suas necessidades! Se precisar de mais alguma coisa, é só falar através do telefone (11) 2198-7579.