Solicitação de cancelamento de contrato odontológico e anulação de cobranças futuras.
Não resolvido
Ribeirão das Neves - MG
10/06/2026 às 18:39
ID: 251059773
Venho por meio deste solicitar formalmente o cancelamento imediato e a anulação do contrato odontológico firmado em meu nome junto à Clinica Odontológica Odonto Prime (razão social: Odonto Lagoa LTDA, CNPJ: 60.226.281/0001-27). Diante da inviabilidade de concluir o atendimento administrativo pelos canais convencionais, exijo que a empresa providencie a rescisão contratual definitiva e cesse qualquer emissão de cobranças futuras em meu CPF. Solicito também a apresentação detalhada de eventuais valores proporcionais estritamente limitados aos procedimentos já realizados, resguardando meus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Aguardo o envio do termo de encerramento do vínculo contratual.
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 19:33
A clínica não me deu nenhum retorno sobre o meu implante e me deixou sem suporte técnico desde abril. Recebi uma receita de Amoxicilina para tomar antes do procedimento, mas eles sumiram, nunca agendaram a cirurgia e hoje estou com a gengiva inflamada e com cobranças ativas. Já formalizei a denúncia no Procon de Ribeirão das Neves e contestei as parcelas no Banco Inter por total abandono de tratamento e falha grave no serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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