odontovic implantes dentários

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Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 12:14

ID: 248089491

Venho novamente registrar minha insatisfação com a clínica *****, em *****, devido à enorme falta de compromisso e respeito comigo como paciente.
Estou há aproximadamente três anos tentando concluir meu tratamento e receber minha prótese definitiva, sendo que há mais de dois anos venho sendo constantemente enrolada pela clínica sem solução definitiva do meu caso.
Após uma reclamação anterior no Reclame Aqui, entraram em contato dizendo que resolveriam a situação. Compareci à clínica e tentaram me entregar uma prótese definitiva com material claramente inferior, grosseira e igual à provisória que eu já utilizava. Recusei, porque anteriormente já havia experimentado outra prótese com qualidade muito melhor. Na época, apenas não aceitei porque faltava a parte inferior e me informaram que entregariam tudo junto.
Depois disso, passei mais um ano sendo enrolada sem receber nem a prótese superior definitiva nem os dentes inferiores. Quando retornei à clínica, novamente tentaram entregar uma peça de qualidade inferior. Após minha recusa, informaram que começariam todo o processo do zero, fizeram novo molde e disseram que meu caso seria prioridade.
Porém, mais uma vez nada foi resolvido. Já se passaram dias desde o último contato e sequer agendaram meu retorno. A justificativa agora é que a gerente está em *****. Antes disso, as desculpas eram laboratório, falta de energia, problemas internos e diversos cancelamentos feitos pela própria clínica.
É um verdadeiro descaso com o paciente. Cada vez surge uma nova desculpa, enquanto eu continuo sem concluir um tratamento que já deveria estar finalizado há anos.
Quero uma solução definitiva, com a qualidade prometida inicialmente, e principalmente respeito, transparência e comprometimento, porque o que venho enfrentando até agora é apenas enrolação e falta de responsabilidade.