Odontox - Rio de Janeiro

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Niterói - RJ

22/07/2021 às 16:05

ID: 127026813

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No dia 09 de Julho de *******, realizei exames na referida clinica, unidade Jacarepaguá.

Saindo o laudo da radiografia panorâmica, vem o absuerdo:
"Calculo dentário em ALGUNS dentes"
"Nódulos pulares em ALGUNS dentes"
Além do Hilário "imagem SUGESTIVA de corpo estranho metálico possivelmente removível" (vulgo piercing).

Eu sou Médica Veterinaria. Eu já tive contato com uma infidade de laudos. E eu NUNCA vi um laudo tão mal feito na minha vida.

Sendo uma radiografia de dente, é óbvio que as alterações se darão em alguns dentes. A questão é: QUAIS!?

Imagine ter um acidente de carro, fazer radiografia, vem o laudo "alguns ossos fraturados". Quais? Alguns. Costela? Femur? Radio? Não se sabe. Alguns.
Você vai ao mercado com a lista "comprar alguns itens". Quais? Detergente? Arroz? Não se sabe. Alguns.

Isso não é um laudo, isso é um desrespeito e uma afronta com o consumidor. Um exame particular, caro, com laudo indefinido. Alguns.

Liguei a primeira vez para pedir um laudo a conteto no dia 15. O radiologista não estava.
Retornei dia 21. O radiologista não estava.
Retornei dia 22. O radiologista não estava.

Gostaria do contato do RH porque eu realmente quero o emprego desse radiologista. Ele "trabalha" (pfff) "alguns" dias (nem sabe quais) e faz uns laudos maravilhosos que tem "alguns" dentes que precisam de atenção.


Exijo que a OdontoX apresente um laudo SATISFATORIO. Compatível com a EXCELÊNCIA que um laudo de diagnóstico por imagem requer. Se fosse pra brincar de bingo e ficar chutando que "alguns" dentes estão com problema, não era pedido um exame, o próprio dentista ia na tentativa e erro.

Foi a primeira e última vez que pus meus pés nesse lugar e o estresse de buscar as medidas legais será inferior ao estresse que esta empresa tem me causado.

Após três contatos telefonicos, estou registrando no Reclame Aqui.
O próximo passo é Procon.
Se nem assim apresentarem um serviço satisfatório, Justiça.