Problema para visualizar a compra

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/01/2025 às 08:59
ID: 206874081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei uma compra a uma semana, no entanto não recebi código de rastreamento para acompanhar, e ao tentar consultar no site pede o meu cadastro pois informa "email não cadastrado", ao tentar o cadastro é exibida a mensagem de erro "Erro: Dados insuficientes para criar esse usuário."
Assim, não consigo acompanhar a entrega e nem quando irei receber o produto.
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Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 14:18
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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