Dificuldade de cancelamento e taxa de adesão indevida devido ao atraso na inauguração da clínica.

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Jaguariúna - SP

17/11/2025 às 09:23

ID: 232073053

Fiz o cadastro para 4 pessoas pois eles falaram que a clínica inaurava em agosto até agora nada não tenho como passar em Maringá eles não querem cancelar pois disse que tem raxa de adesão

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 09:45

Olá, Geovanna! Tudo bem?

Muito obrigada por entrar em contato. Para garantir que sua solicitação seja tratada da melhor forma, informamos que o setor de Relacionamento com o Cliente já está acompanhando seu caso e dará continuidade ao atendimento com toda atenção e cuidado que você merece.

Gostaria de compartilhar também que atualmente contamos com mais duas clínicas disponíveis para atendimento, caso seja necessário. Quanto à clínica de Sarandi, ela se encontra em fase de inauguração. Ainda não temos uma data definida para início das atividades, mas assim que tivermos novidades, comunicaremos imediatamente.

Se preferir, estamos à disposição para atendê-la presencialmente em nossa unidade:

Endereço: Av. Herval, *******, Zona 7, Maringá - PR, **************
Telefone:*******

Agradecemos muito sua compreensão e confiança, e seguimos à disposição para qualquer outra necessidade que surgir.

Atenciosamente,
Odoutoratende Maringá