Nao consigo fazer o cancelamento

Respondida
Maringá - PR
15/10/2025 às 08:57
ID: 229379771
Ligo inúmeras vezes para a empresa pra fazer o cancelamento, fico muito tempo esperando, quando não cai a ligação, quem atende fala que cancelaramento não é com ele, que vai passar pra outro setor, porém fico na linha até cair a ligação, já mandaram chamar no whats, chamo porém sem resposta, liguei pra todos os número que achei no Google porém sem sucesso, ligo no ***** quem atende é ***** fala que cancelamento não é com ela, passa a ligação , um homem atende fala que não é com ele também, mandou eu ligar para o número ***** e falar com *****, porém ligo quem atende é ***** , no meio da ligação, parece que ela desliga na minha cara pois cai do nada , engraçado que pra vender o plano são rápidos e prestativos, mas pra cancelar olha o transtorno que é
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:21
Olá Lidiane, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Iremos verificar o ocorrido. O setor de relacionamento ira entrar em contato dentro de 24h para a devida tratativa.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
odoutoratende maringá