Bloqueio de aparelho e cobrança indevida em *****

Question

Comprei um ***** na loja no dia 16/03, só recebi a comunicação que os boletos seriam de 15/15 duas, depois que a compra foi fechada, mas isso não e o pior, a data nunca bate com a data da cobrança, , por exemplo a primeira era pro dia 30 , cobraram dia 27 paguei dia 30 com juros e assim vem sendo, sempre cobram antes de 15 duas e ainda bloqueiam o aparelho. Dependo do aparelho para fazer trabalho da faculdade e estágio, tirando que resolvo tudo por ele. Quase perdi nota na  apresentação de um trabalho, pois ele estava bloqueado e não estava conseguindo enviar para o professor. E muita [Editado pelo Reclame Aqui], não tem necessidade de bloqueio pois estou pagando certinho, mas nas datas que meu marido recebe,15/30. O telefone foi comprado no nome dele. Já tentei ligar pra financeira mas só me colocam ouvindo uma música e não atende, pelo whatsapp e só mensagem automática. Fica complicado.