Cobrança semanal indevida e bloqueio de celular por empresa de crédito
Não respondida
Santa Rita - PB
21/07/2026 às 10:10
ID: 254433827
Prezados,
Celebrei contrato com a empresa Odres Cred com condição de pagamento mensal, porém a empresa está efetuando cobranças semanais contrárias ao que foi acordado.
Além disso, vem praticando o bloqueio do meu aparelho celular como forma de pressão para pagamento. Essa prática é prevista como [Editado pelo Reclame Aqui] pela Lei n 12.730/2012 e também viola o Código de Defesa do Consumidor, causando grave prejuízo ao uso do meu bem e à minha rotina.
Exijo imediata regularização do contrato conforme o acordado, o fim das cobranças fora do combinado e a suspensão definitiva dessa prática ilegal de bloqueio, sob pena de adotar medidas judiciais e policiais cabíveis