Ody Park Aquático

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Avaré - SP

01/01/2026 às 22:04

ID: 236366031

É.. começamos o ano com uma frustração. Minha família escolheu o Ody para passar o dia de ano novo 01/01/2026, pois sempre tínhamos vontade de ir. Porém o dia não aconteceu como o planejado, bem diferente disso. Então, vou realizar algumas reclamações e feedback.
Minha família (4 pessoas adultas) é de Londrina e compramos o ingresso e o estacionamento online. Chegamos ao park por volta das 9h30, logo de inicio tivemos problemas após passar a catraca, não sabíamos que tinha que passar na Carga e Recarga do Cartão, não tinha ninguém pra sinalizar e/ou passar instrução. O Park tem 8 guichê, mas tinha apenas 4 funcionando, mesmo com a fila passando fácil de 100 pessoas. Ficamos mais 1 hora na fila para chegar no guichê e a funcionaria nos informar que o Park inteiro passa cartão de Crédito ou Débito, o que ocasionou revolta da nossa parte, pois ficamos ali com um tempo perdido, pois chegamos ao park 9h30 e era 1 1h30 quando conseguimos chegar na piscina.
Chegando na piscina de crianças (quente) notamos que a energia havia acabado, lamentável, mas até ai ok, entendemos que esse tipo de situação pode acontecer, decidimos ir almoçar por volta das 12h30. Outro caos, na fila havia muitas pessoas, depreende a fila se quebrou em 3, sem nenhuma comunicação ou aviso. Depois de muito tempo, entendemos que havia fila para quem tinha Carga e Recarga, excursão e para pagamento na hora. ( o que poderiam ter avisado na hora da entrada para as pessoas se planejarem melhor) ou ponto negativo é que voce não consegue comprar bebida na entrada, então você pega fila pra entrar no restaurante e depois tem que pegar fila novamente para comprar bebida, sendo que poderiam colocar no mesmo lugar para evitar filas. A comida estava muito temperada e boa nota 10/10.
Depois de almoçar voltamos pra brincar no park e notamos que o brinquedo havia parado ao perguntar para a colaboradora se o escorregador estava funcionado ela nos respondeu "vai voltar a funcionar quando tiver energia", uma outra pessoa na fila questionou e a colaboradora respondeu " é só vocês ligarem na COPEL". Dessa forma, não conseguimos usar o brinquedo, o dia estava fechado e chuvoso então passamos parte do dia se escondendo da chuva pois não conseguíamos escorregar e não fazia sentido para nós só ficar na piscina, pois piscina temos em casa.
A energia voltou em um determinado tempo, corremos pra usar o escorregador, porém quando estávamos proximo de usar caiu novamente a energia. Nesse momento escutamos um colaborador falando para um visitante que era normal, pois a piscina de onda puxava muita energia e caia a energia do Park. Nesse momento entendemos a falta de preparo do Park, e decidimos vim embora as 16h00.
O passeio não foi legal, juntou dia chuvoso com falta de comunicação e organização das filas, colaboradora mal educada e as 3 sucessivas quedas de energia. No meu ponto de vista, foi uma pena, pois vi que havia vários escorregadores legais, mas de todo o park, consegui usar apenas a boa de ar que flutua.